Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 - Taraflar
İşbu Sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile sipariş veren ALICI arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca düzenlenmiştir.

  • SATICI (Hizmet Sağlayıcı):
    Unvanı: Hatice AZİZOĞLU
    Adres: Kocaeli Gebze 
    Telefon: 0262 642 91 62
    E-Posta: velura.proshop@gmail.com
    Mersis/Vergi No: 1270113533

  • ALICI (Tüetici):
    Ad-Soyad: Sipariş veren kişi
    Adres: Sipariş sırasında bildirilen adres
    Telefon: Sipariş sırasında bildirilen telefon
    E-Posta: Sipariş sırasında bildirilen e-posta

Madde 2 - Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.velurapro.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı ürün/hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

Madde 3 - Ürün/Hizmet Bilgileri
Siparişin detayları (ürün adı, birim fiyat, miktar, toplam bedel, kargo ücreti dahil) sipariş ekranında belirtilmekte olup işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

Madde 4 - Teslimat ve İfa

  • Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese gönderilir.

  • Teslimat süresi stok durumuna göre 4 içinde yapılır.

  • Teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe SATICI tarafından karşılanır.

Madde 5 - Cayma Hakkı

  • ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

  • Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın bu süre içinde SATICI’ya yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunması gerekir.

  • İade edilecek ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda ve varsa ambalajı ile birlikte gönderilmesi gerekir.

  • Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin kargo bedeli  ALICI tarafından karşılanacaktır.

Madde 6 - Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

  • Tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiselleştirilmiş ürünler,

  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,

  • Tek kullanımlık ürünler, hijyen gereği iadesi uygun olmayan ürünler (ör. iç giyim, kulaklık vb.),

  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya dijital içerikler için cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 7 - Ödeme ve İade

  • Ödeme, ALICI tarafından iyzico altyapısı üzerinden kredi/banka kartı veya diğer yöntemlerle yapılır.

  • Cayma hakkının kullanılması halinde, ALICI’nın ödediği bedel, ürünün SATICI’ya ulaşmasını takip eden 14 gün içinde, ALICI’nın ödeme yaptığı hesap/kart bilgilerine uygun şekilde iade edilir.

Madde 8 - Uyuşmazlıkların Çözümü
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya alışverişin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 - Yürürlük
ALICI, www.velurapro.com internet sitesinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.